Адреса и время доставки
Доставка нашей таёжной продукции осуществляется в любую точку мира.
Вы можете ввести адрес доставки в личном кабинете при оформлении заказа на сайте или сообщить вашему менеджеру.
Вы можете указать особые пожелания по условиям доставки в поле «Комментарий к заказу» при оформлении.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
Подбором занимается наш логист: он анализирует все доступные по РФ и СНГ логистические компании с учетом вашего местонахождения, сроков и стоимости и предлагает оптимальный вариант.
Вам не нужно тратить время на сравнение перевозчиков и маршрутов — мы берем это на себя. После отправки передаем трек-номер для отслеживания.
Условия доставки согласовываются после оформления заказа индивидуально.
Оплата заказов
Оплата заказов осуществляется после заключения договора и выставления счета.
Сборка заказов осуществляется после 100% оплаты счета.
Замена товаров
Любой вопрос по заказу мы решаем оперативно и через персонального менеджера.
Если потребуется замена товара, уточнение по комплектации или помощь по доставке, мы быстро предложим решение и доведем вопрос до результата.
Обратите внимание:
- Заказы обрабатываются только в будние дни с 08:00 до 16:30 (МСК+4).
- Замена товаров в заказах, доставка которых осуществляется в рабочее время, согласовывается с покупателем по телефону. В случае невозможности связаться, мы отправляем письмо на электронную почту.